Termos de Utilização
Bem-vindo à bavqino
Estes termos definem as condições de utilização do nosso website e dos nossos serviços. Ao aceder ao site ou fazer uma compra, aceita estes termos na íntegra. Se não concordar com alguma parte, pedimos que não utilize os nossos serviços.
Sobre os nossos produtos
A bavqino comercializa suplementos alimentares destinados ao bem-estar geral. Os nossos produtos:
- São suplementos alimentares, não medicamentos
- Não se destinam a diagnosticar, tratar ou curar qualquer condição
- Devem ser utilizados como parte de um estilo de vida equilibrado
- Podem ter resultados que variam entre indivíduos
Recomendamos sempre consultar um profissional de saúde antes de iniciar qualquer suplementação.
Como fazer encomendas
Ao fazer uma encomenda no nosso website:
- Deve fornecer informações correctas e actualizadas
- É responsável por verificar todos os dados antes de confirmar
- Confirma que tem mais de 18 anos ou autorização para comprar
- Aceita os preços e condições apresentados no momento da compra
Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos em casos excepcionais.
Preços e pagamentos
Os preços apresentados incluem IVA e são válidos no momento da compra. Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, débito e transferência bancária. O pagamento deve ser efectuado no momento da encomenda.
Em caso de erro nos preços apresentados, contactaremos para confirmar se pretende manter a encomenda ao preço correcto.
Entrega e envios
Esforçamo-nos para entregar as encomendas nos prazos indicados, mas estes são estimativas. Os prazos podem ser afectados por circunstâncias fora do nosso controlo.
O envio é gratuito para compras superiores a 50€. Para valores inferiores, aplicam-se as taxas de envio apresentadas no checkout.
Devoluções e reembolsos
Pode devolver produtos nas seguintes condições:
- Num prazo de 14 dias após a entrega
- Em estado original e embalagem não violada
- Acompanhados do comprovativo de compra
Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente, excepto em casos de produto defeituoso ou erro nosso.
Utilização do website
Ao utilizar o nosso website, compromete-se a:
- Não utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados
- Não interferir com o funcionamento normal do website
- Não tentar aceder a áreas restritas do sistema
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual
Limitação de responsabilidade
A nossa responsabilidade limita-se ao valor pago pelo produto em causa. Não somos responsáveis por danos indirectos ou consequenciais resultantes da utilização dos nossos produtos ou serviços.
Esta limitação não se aplica em casos de negligência grave ou onde a lei não o permitir.
Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do website, incluindo textos, imagens, logótipos e design, é propriedade da bavqino ou dos seus licenciadores. É proibida a reprodução sem autorização expressa.
Alterações aos termos
Podemos actualizar estes termos periodicamente. As alterações entram em vigor quando publicadas no website. Recomendamos que consulte esta página regularmente.
Lei aplicável e jurisdição
Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes de Lisboa, excepto quando a lei determinar outra jurisdição.
Contactos
Para esclarecer dúvidas sobre estes termos ou nossos serviços:
Email: [email protected]
Telefone: +351 213 456 789
Morada: Rua das Flores, 123, 1200-194 Lisboa
Horário: Segunda a Sexta, 9:00-18:00
Última actualização: Fevereiro 2026
Estes termos foram redigidos de forma clara para facilitar a compreensão dos direitos e obrigações de ambas as partes.